مقالات تجهیزات فروشگاهی بانکی

مشکلات رایج دستگاه های لیبل پرینتر

فهرست مطالب

    در دنیای پرشتاب کسب‌وکارهای امروزی، لیبل پرینترها به ابزاری ضروری برای سازماندهی و شناسایی محصولات تبدیل شده‌اند. اما آیا تا به حال با مشکلاتی در چاپ لیبل‌هایتان مواجه شده‌اید؟ از چاپ‌ کمرنگ گرفته تا گیر کردن لیبل، این مشکلات می‌توانند به طور جدی بر بهره‌وری شما تاثیر بگذارند. تصور کنید که در یک انبار شلوغ مشغول به کار هستید و ناگهان متوجه می‌شوید که لیبل پرینتر شما چاپ نمی‌کند. این مشکل باعث ایجاد سردرگمی و تأخیر در فرآیندهای کاری می شود. در این مقاله، به بررسی رایج‌ترین مشکلات لیبل پرینترها و راهکارهای ساده برای رفع آن‌ها می‌پردازیم تا بتوانید با اطمینان بیشتری به چاپ لیبل‌های خود بپردازید. اگر شما هم به دنبال خرید لیبل پرینتر هستید یا در حال حاضر کاربر دستگاه لیبل زن هستید، این مقاله را مطالعه کنید تا اطلاعات مفیدی در مورد مشکلات این دستگاه کسب کنید.

    در قدم اول بهتر است بدانیم لیبل پرینتر چیست؟ لیبل پرینتر دستگاهی است که برای چاپ برچسب، لیبل یا تگ استفاده می‌شود. این دستگاه‌ها معمولاً در فروشگاه‌ها، انبارها، صنعت لجستیک و فرآیندهای کارخانه‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرند.

    رایج ترین مشکلات مربوط به لیبل پرینترها

    رایج ترین مشکلات مربوط به لیبل پرینترها

    در ادامه قصد داریم رایج ترین مشکلاتی که کاربران لیبل پرینتر با آن مواجه می شوند. را بررسی کنیم.

    کیفیت چاپ پایین

    کیفیت چاپ لیبل به عوامل مختلفی مثل سرعت چاپ و میزان darkness (تاریکی) بستگی دارد. برای اینکه بهترین کیفیت چاپ را داشته باشید، بهتر است سرعت چاپ را کم کنید و میزان darkness را زیاد کنید. darkness بیشتر باعث میشود جوهر ریبون بهتر روی برچسب بچسبد. علاوه بر این، در این حالت هد چاپ نیز عمر طولانی تری دارد. دقت کنید که باید از ریبون مناسب برای برچسب استفاده کنید و فشار هد چاپ بر روی کل سطح برچسب یکسان باشد. اگر خط سفید عمودی روی برچسب مشاهده کردید، ممکن است بخشی از هد چاپ خراب شده و نیاز به تعویض داشته باشد. اما اگر خط سفید مورب بود، مشکل از چین خوردگی ریبون است. اگر هیچ تصویری چاپ نشد، احتمالا ریبون را در دستگاه اشتباه جا انداخته‌اید.

    کمرنگ شدن چاپ بارکدها

    این مشکل عموماً به دلیل تنظیم نادرست فشار بین هد چاپ و لیبل رخ می‌دهد. رفع این مشکل نیازمند دانش فنی و تجربه کافی است، زیرا دستکاری بدون تخصص می‌تواند به دستگاه آسیب جدی وارد کند. علاوه بر این، حرارت پایین نیز می‌تواند یکی از عوامل ایجاد این مشکل باشد.

    پررنگ بودن بیش از حد چاپ

    علت اصلی این مشکل، حرارت بیش از حد دستگاه چاپ است. تنظیم دقیق دما به گونه‌ای که نه چاپ خیلی کمرنگ و نه خیلی پررنگ شود، بسیار مهم است. این کار معمولاً به صورت نرم‌افزاری انجام می‌شود و بهتر است توسط متخصص انجام شود.

    رد کردن برچسب

    جا افتادن برچسب یا رد کردن آن می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. در صورتی که برچسب ها به درستی تغذیه نمی شوند یا پیام خطای “کاغذ یا ریبون تمام شده” نمایش داده می شود، غالبا به این علت است که سنسورهای پرینتر نمی توانند فاصله بین برچسب ها را تشخیص دهند. برای حل این مشکل، طی کردن مراحل زیر توصیه می شود:

    ابتدا بررسی کنید که برچسب ها و ریبون به درستی بارگذاری شده باشند. این موضوع را می توانید از طریق مراجعه به راهنمای استفاده از لیبل پرینتر بررسی کنید. سپس با زدن دکمه کالیبراسیون،  فرآیند کالیبراسیون اتوماتیک را اجرا کنید. در صورتی که دکمه کالیبراسیون در پرینتر لیبل زن شما وجود ندارد، باید روش کالیبراسیون مناسب را در دفترچه راهنما پیدا کنید.

    پرینتر لیبل با استفاده از برچسب هایی که سنسور را کالیبره می کند، به دنبال تشخیص فاصله بین برچسب ها است. اگر همه چیز به درستی کالیبره شده باشد، پرینتر چاپ را درست در لبه برچسب متوقف می کند. اما اگر آخرین برچسب به درستی خارج نشده یا با خطایی مواجه شدید، دوباره سنسور را بررسی کنید تا مطمئن شوید چیزی مانع دید سنسور نشده است و در صورت لزوم، کالیبراسیون دستی را اجرا کنید.

    اگر این اقدامات مشکل را حل نکرد، می توانید پروفایل حسگر را از منوی پرینتر اجرا کنید. این گزینه یک نمایش گرافیکی از آنچه سنسورها می بینند چاپ می کند. اگر فاصله بین برچسب ها (گپ) به صورت صحیح اندازه گیری نشود، ممکن است نیاز به تعویض سنسور داشته باشید.

    ایجاد خش بر روی لیبل

    یکی از دلایل اصلی این مشکل، قرارگیری نادرست ریبون در دستگاه است. اگر ریبون‌ها به درستی، صاف و بدون چروک در جای خود قرار نگیرند، ممکن است روی برچسب‌ها خطوط و خراش ایجاد شود. بهتر است قبل از انجام هرگونه چاپ لیبل، این مورد را به طور دقیق چک کنید.

    گیر کردن برچسب در لیبل پرینتر

    اگر لیبل یا برچسب در دستگاه گیر می کند، این مشکل ممکن است به دلایلی مانند تنظیمات نادرست فشار رول برچسب، کیفیت پایین برچسب، وجود ذرات خارجی در مسیر حرکت برچسب، خرابی سنسور برچسب، خرابی غلطک‌های تغذیه برچسب و یا تنظیمات حرارت نامناسب باشد. در صورت مواجه شدن با این مشکل، بهتر است به آرامی لیبل را از دستگاه خارج کنید و موارد فوق را چک کنید. ممکن است دستگاه شما نیاز به تعمیر قطعه خاصی داشته باشد.

    فضای خالی هنگام چاپ

    یکی از دلایل اصلی این مشکل، کثیف یا فرسوده شدن هد چاپ دستگاه است. وقتی هد چاپ کثیف باشد، حرارت به خوبی به کاغذ منتقل نمی‌شود و باعث ایجاد نقاط خالی در چاپ می‌شود. برای جلوگیری از این مشکل، تمیز کردن مرتب هد چاپ ضروری است. ممکن است هد پرینت نیاز به تعمیر داشته باشد یا حتی مجبور به تعویض آن شوید.

    ذخیره نشدن تنظیمات

    یکی از چالش‌های رایج در استفاده از پرینترهای لیبل زن، عدم ثبات تنظیمات است. هر بار که یک برچسب جدید طراحی می‌شود یا فرد دیگری کار چاپ را بر عهده می‌گیرد، ممکن است تنظیمات دستگاه تغییر کند. این اتفاق به دلیل دخالت نرم‌افزار طراحی برچسب یا درایور چاپگر رخ می‌دهد. برای حل این مشکل در بخش Printing preferences در تنظیمات پیشرفته (Advanced Setup) نرم‌افزارهایی مانند NiceLabel یا Zebra Designer، گزینه استفاده از تنظیمات چاپگر (Use Printer Settings) را فعال کنید. با این کار، تنظیمات مستقیم روی چاپگر ذخیره شده و از تغییرات ناخواسته جلوگیری می‌شود.

    انتخاب ریبون و لیبل اشتباه

    برای دستیابی به بهترین کیفیت چاپ، انتخاب صحیح ریبون و برچسب از اهمیت بالایی برخوردار است. نوع برچسب (کاغذی، PVC و …)، شرایط محیطی و دوام مورد نظر برای برچسب، عواملی هستند که در انتخاب ریبون تاثیرگذارند. به عنوان مثال، برچسب‌های کاغذی معمولاً با ریبون وکس بهترین نتیجه را می‌دهند، در حالی که برای برچسب‌های PVC، ریبون وکس رزین یا رزین مناسب‌تر است. همچنین، درصد رزین در ریبون، بر دوام چاپ تاثیرگذار بوده و ریبون‌های سوپر رزین برای مصارف طولانی‌مدت ایده‌آل هستند. علاوه بر نوع ریبون و برچسب، تنظیمات دستگاه چاپ، به ویژه تنظیم تاریکی (darkness)، نیز نقش مهمی در کیفیت چاپ ایفا می‌کند.

    چشمک زن بودن دستگاه در زمان چاپ

    این مشکل معمولاً به دلیل اختلال در عملکرد سنسور ریبون رخ می‌دهد. سنسور ریبون نقش حیاتی در تشخیص پایان رول ریبون و ارسال سیگنال تعویض آن به دستگاه دارد. زمانی که این سنسور دچار مشکل شود، دستگاه قادر به تشخیص وضعیت ریبون نبوده و به صورت مداوم به دنبال ریبون می‌گردد. همین امر باعث چشمک زدن دستگاه و نمایش خطای “Error Ribhon out” می‌شود.

    روشن شدن چراغ قرمز دستگاه

    اگر چراغ چاپگر به جای سبز قرمز است، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

    • یبار پرینتر را خاموش کنید و برق آن را قطع کنید.
    • بعد از چند دقیقه دستگاه چاپگر را روشن کنید.
    • دکمه FEED را فشار دهید تا مطمئن شوید که چاپگر در حالت Pause نیست.
    • اطمینان حاصل کنید که برچسب ها به درستی در جای خود قرار گرفته اند.
    • اطمینان حاصل کنید که هد چاپ به طور کامل بسته شده است. هنگامی که هد چاپ به درستی بسته می شود، روی هر دو طرف کلیک می کند و چراغ سبز روشن می شود.

    چاپ بارکد با ANSI پایین

    کیفیت چاپ بارکد به طور مستقیم بر قابلیت خواندن آن توسط اسکنر تأثیر می‌گذارد. پارامتر ANSI، شاخصی از کیفیت و خوانایی بارکد است. برای دستیابی به ANSI بالا و اطمینان از اسکن صحیح بارکد، عواملی مانند سلامت هد چاپ، سرعت چاپ، جهت چاپ و حاشیه اطراف بارکد باید به دقت در نظر گرفته شوند. وجود هرگونه نقص در هد چاپ، کاهش سرعت چاپ یا تنظیم نادرست جهت چاپ، می‌تواند منجر به کاهش کیفیت بارکد و در نتیجه، مشکلات در فرایند اسکن شود.

    طریقه صحیح تمیز کردن لیبل پرینتر

    برای جلوگیری از به وجود آمدن مشکل در دستگاه لیبل پرینتر باید آن را در بازه های زمانی معین (بر اساس کارکرد دستگاه) تمیز کنید. در ادامه طریقه صحیح تمیز کردن دستگاه لیبل پرینتر را توضیح خواهیم داد :
    تمیز کردن منظم لیبل پرینتر به افزایش طول عمر دستگاه و بهبود کیفیت چاپ کمک شایانی می‌کند. گرد و غبار، ذرات کاغذ و جوهر خشک شده می‌توانند در عملکرد دستگاه اختلال ایجاد کنند. در ادامه به روش صحیح تمیز کردن لیبل پرینتر می‌پردازیم:

    قبل از شروع

    • دستگاه را خاموش و از برق بکشید.
    • اطمینان حاصل کنید که دستگاه خنک شده است.

    مواد مورد نیاز:

    • پارچه نرم و بدون پرز
    • الکل ایزوپروپیل (برای سطوح پلاستیکی)
    • چوب پنبه یا گوش پاک کن
    • هوا فشرده (اختیاری)

    مراحل تمیز کردن

    در ادامه تمیز کردن هر بخش از دستگاه به طور جداگانه توضیح داده خواهد شد:

    تمیز کردن قسمت خارجی:

    1. با استفاده از پارچه نرم و خشک، گرد و غبار روی بدنه دستگاه را پاک کنید.
    2. برای لکه‌های سخت‌تر، می‌توانید از پارچه کمی مرطوب استفاده کنید. از استفاده از مواد شوینده قوی خودداری کنید.

    تمیز کردن صفحه نمایش و دکمه‌ها:

    صفحه نمایش و دکمه‌ها را با پارچه نرم و کمی مرطوب تمیز کنید.

    تمیز کردن هد چاپ:

    هشدار: قبل از تمیز کردن هد چاپ، به دفترچه راهنمای دستگاه مراجعه کنید تا از روش صحیح و مواد مناسب مطمئن شوید.

    • هد چاپ را با استفاده از چوب پنبه یا گوش پاک کن آغشته به الکل ایزوپروپیل تمیز کنید.
    • با حرکات آرام و رو به جلو، سطح هد چاپ را تمیز کنید.
    • از فشار زیاد خودداری کنید تا به هد چاپ آسیب نرسد.
    • پس از تمیز کردن، اجازه دهید هد چاپ کاملاً خشک شود.

    تمیز کردن غلطک‌های تغذیه کاغذ:

    • غلطک‌های تغذیه کاغذ را با استفاده از پارچه نرم و کمی مرطوب تمیز کنید.
    • اگر غلطک‌ها خیلی کثیف هستند، می‌توانید از الکل ایزوپروپیل استفاده کنید.

    تمیز کردن سنسورها:

    سنسورها را با استفاده از هوای فشرده تمیز کنید. از دمیدن مستقیم هوا به سنسورها خودداری کنید، زیرا ممکن است به آن‌ها آسیب برساند.

    نکات مهم:

    • تکرار منظم: برای حفظ عملکرد بهینه دستگاه، به طور منظم (مثلاً هر ماه یکبار) لیبل پرینتر را تمیز کنید.
    • استفاده از مواد مناسب: از مواد شوینده قوی، حلال‌ها و مواد ساینده استفاده نکنید، زیرا ممکن است به دستگاه آسیب برساند.
    • مراجعه به دفترچه راهنما: برای اطلاعات دقیق در مورد نحوه تمیز کردن دستگاه خود، به دفترچه راهنمای آن مراجعه کنید.
    • توجه: برخی از لیبل پرینترها دارای ویژگی‌های خاصی هستند و ممکن است نیاز به روش‌های تمیز کردن متفاوتی داشته باشند.

    با رعایت این نکات، می‌توانید از عملکرد صحیح و طول عمر بیشتر لیبل پرینتر خود اطمینان حاصل کنید.

    تست PAUSE را اجرا کنید

    بلافاصله پس از اتمام کار تمیز کردن، یک چاپ آزمایشی موقت انجام دهید. این تست یک برچسب آزمایشی به لیبل پرینتر می فرستد و عملکرد چاپ را از نرم افزاری که کار چاپ معمولی را انجام می دهد جدا می کند. برای انجام این کار:

    • چاپگر را خاموش کنید.
    • دکمه PAUSE را نگه دارید و پرینتر لیبل زن را دوباره روشن کنید.
    • دکمه PAUSE را فشار دهید تا همه چراغ ها یکبار چشمک بزنند. با این کار برچسب چاپی آزمایشی در چاپگر بارگذاری می شود.
    • دکمه مکث یا PAUSE را رها کنید و حالا آماده عیب یابی از دستگاه خواهید بود.

    آزمایش مکث یا PAUSE بهترین راه برای تعیین سریع عملکرد صحیح لیبل پرینتر است. همچنین در تمام عرض های قابل چاپ، می توان این تست را انجام داد و به بهترین شکل لیبل پرینتر را تنظیم کرد.

    جمع بندی

    در این مطلب مشکلات رایجی که کاربران در زمان کار کردن با دستگاه لیبل پرینتر با آن مواجه می شوند را توضیح دادیم. از طریق این راهنما می توانید مشکلات دستگاه خود را حل کنید. توجه کنید در صورتی که تخصص لازم را ندارید، بهتر است دستگاه را به تکنسین تعمیرات ما در اطلس پرینتر بسپارید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این دستگاه می توانید مطلب دیگر ما در اطلس مگ با عنوان لیبل پرینتر چیست را مطالعه کنید. شماره تماس 45277-021 در اختیار شما است. با ما در ارتباط باشید.

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *