شرکت اطلس پردازش آریا (اطلس پرینتر) با دفتر مرکزی در تهران، آماده ارائه خدمات فروش، مشاوره، گارانتی و پشتیبانی ماشینهای اداری به مشتریان سراسر ایران است. کارشناسان ما در بخشهای فروش، خدمات پس از فروش، گارانتی و مشاوره خرید آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
راه های ارتباطی با اطلس پرینتر!
در جهت آسان کردن ارتباط شما با همکاران ما ، راه های ارتباطی مختلفی در نظر گرفته شده است تا متناسب با شرایط شما از آنها استفاده کنید
مراجعه حضوری
تهران-ایرانشهر شمالی . کوچه استاد سمندریان ( مهاجر ) . پلاک ۱۳. واحد 9
داخلیهای اطلس پرینتر
بخش
فروش اینترنتی
داخلی 1
بخش
فروش دولتی و سامانه
داخلی 2
بخش
فروش همکار
داخلی 3
بخش
حسابداری
داخلی 4
بخش
گارانتی و پشتیبانی فنی
داخلی 5
بخش
انبار و ارسال کالا
داخلی 6
بخش
مدیریت
داخلی 7
پرسش های متداول
1. چگونه میتوانم با کارشناسان اطلس پرینتر تماس بگیرم؟
برای ارتباط با کارشناسان اطلس پرینتر میتوانید با شماره 45277-021 تماس بگیرید. همچنین امکان ارسال پیام از طریق شماره ۰۹۳۵۴۵۲۷۷۲۰ در پیامرسانهای مختلف نیز فراهم است. در صورت نیاز میتوانید از طریق ایمیل info@atlasprinter.com نیز با ما در ارتباط باشید.
2. ساعات کاری اطلس پرینتر چگونه است؟
کارشناسان اطلس پرینتر از شنبه تا چهارشنبه، ساعت 9:00 تا 18:00 و پنجشنبه 9:00 تا 13:00 آماده پاسخگویی به مشتریان هستند. در خارج از ساعات کاری نیز میتوانید پیام خود را از طریق ایمیل یا پیامرسانها ارسال کنید تا در اولین فرصت بررسی شود.
3. آیا امکان مراجعه حضوری به دفتر اطلس پرینتر وجود دارد؟
بله. در صورت نیاز به مشاوره، پیگیری سفارش یا هماهنگیهای مرتبط، میتوانید به دفتر مرکزی اطلس پرینتر در تهران، خیابان ایرانشهر شمالی، کوچه استاد سمندریان (مهاجر)، پلاک ۱۳، واحد ۹ مراجعه کنید. حتما پیش از مراجعه با مجموعه تماس بگیرید و هماهنگی لازم را انجام دهید.
4. آیا اطلس پرینتر به سراسر ایران ارسال کالا دارد؟
بله. تمامی سفارشهای ثبتشده در اطلس پرینتر به سراسر ایران ارسال میشوند و مشتریان در تمامی استانها میتوانند محصولات مورد نیاز خود را سفارش دهند.
5. برای دریافت خدمات گارانتی یا تعمیرات با کدام بخش تماس بگیرم؟
برای دریافت خدمات گارانتی، تعمیرات یا پشتیبانی فنی، کافی است با شماره 45277-021 تماس بگیرید و داخلی ۵ (گارانتی و پشتیبانی فنی) را انتخاب کنید تا کارشناسان مربوطه شما را راهنمایی کنند.
6. آیا قبل از خرید امکان دریافت مشاوره تخصصی وجود دارد؟
بله. کارشناسان فروش اطلس پرینتر قبل از خرید، با توجه به نوع استفاده، بودجه و نیاز شما، در انتخاب پرینتر، اسکنر، دستگاه کپی، لیبل پرینتر، فیش پرینتر، پلاتر و سایر تجهیزات اداری مشاوره تخصصی ارائه میدهند.
7. چگونه میتوانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
برای پیگیری وضعیت سفارش، کافی است با واحد فروش تماس بگیرید و اطلاعات سفارش خود را در اختیار کارشناسان قرار دهید تا آخرین وضعیت ثبت، پردازش یا ارسال سفارش به شما اعلام شود.
8. آیا امکان خرید سازمانی یا همکاری با شرکتها وجود دارد؟
بله. اطلس پرینتر خدمات فروش سازمانی، فروش دولتی و همکاری با همکاران را نیز ارائه میدهد. برای دریافت شرایط همکاری یا استعلام قیمت سازمانی میتوانید با واحد مربوطه تماس بگیرید.
9. از چه روشهایی میتوان با اطلس پرینتر ارتباط برقرار کرد؟
راههای ارتباطی با اطلس پرینتر شامل تماس تلفنی، ارسال پیام در پیامرسانها، ایمیل، فرم تماس سایت و مراجعه حضوری به دفتر مرکزی است. کاربران میتوانند با توجه به نیاز خود، مناسبترین روش را انتخاب کنند.
10. اگر بعد از ساعات کاری پیام ارسال کنم، پاسخ داده میشود؟
بله. پیامهای ثبتشده خارج از ساعات کاری بررسی میشوند و کارشناسان اطلس پرینتر در اولین ساعت کاری بعدی با شما تماس خواهند گرفت یا از طریق همان راه ارتباطی پاسخ خواهند داد.
همین امروز سفارش دهید.
جهت ارائه خدمات هرچه بهتر به شما عزیزان لطفا قبل از مراجعه حضوری، هماهنگی لازم را با کارشناس مربوطه انجام دهید.