توجه داشته باشید که اضافه کردن محصول به سبد خرید به معنی تکمیل خرید نیست و باید تمامی مراحل خرید تا پرداخت صورت حساب یا فاکتور را انجام دهید تا خرید شما نهایی شود. بعد از پرداخت صورت حساب شما محصول چند مرحله را طی میکند تا به دست شما برسد.
- در انتظار بررسی
- در حال پردازش
- آماده ارسال
- ارسال شده
- تحویل شده
پیگیری سفارش قبل از ارسال:
بعد از ثبت خرید، یک پیامک حاوی شماره سفارش برای شما ارسال میشود. محصول خریداری شده توسط شما، حداکثر ظرف 48 ساعت کاری پردازش، بسته بندی و آماده ارسال میشود. تا زمانی که کالا ارسال نشده باشد، میتوانید با شماره 45277-021 تماس بگیرید و از طریق پشتیبانی فروش، پیگیری سفارش خود را انجام دهید.
پیگیری سفارش بعد از ارسال:
در فروشگاه اینترنتی اطلس پرینتر، ما به شما این امکان را می دهیم که روش ارسال محصولات خریداری شده را خود انتخاب کنید. شما میتوانید بین چندین مسیر برای ارسال کالا، روش مناسب خود را انتخاب کنید تا مطمئن شوید سفارش شما به بهترین شکل و با سرعت دلخواه به دست شما میرسد.
پیگیری سفارشات تهران
برای مشتریان عزیز ساکن در شهر تهران، امکان ارسال محصولات با پیک موتوری، ماشین سواری یا وانت بار وجود دارد. این گزینه مخصوصاً برای مشتریانی که نیاز فوری به تحویل محصول دارند مناسب است.
پس از ثبت سفارش و پردازش محصول، با شما تماس گرفته میشود تا در مورد زمان مناسب تحویل، هماهنگی لازم انجام شود. پیک، در زمان مورد نظر شما به محل مورد نظر مراجعه کرده و محصول را تحویل میدهد.
لطفاً هنگام ثبت سفارش، در بخش توضیحات ذکر کنید ارسال داخل شهر تهران تا کارشناسان ما برای هماهنگی زمان تحویل با شما تماس بگیرند.
پیگیری سفارشات شهرستان
برای ارسال به سایر شهرهای ایران (غیر از تهران) روشهای مختلفی که میتوانید برای ارسال کالا انتخاب کنید شامل موارد زیر است:
- پست پیشتاز
- پست سفارشی
- تیپاکس
- چاپار
- باربری
- ارسال هوایی
- ارسال از طریق راه آهن رجا
- تاکسیرانی بینشهری
- و...
شما می توانید در هنگام سفارش در بخش توضیحات یا پس از ثبت و با تماس با همکاران بخش پشتیبانی، روش ارسال کالا را انتخاب کنید.
پس از ارسال کالا توسط اطلس پرینتر، با توجه به روش ارسال انتخابی خود، میتوانید از طریق شماره پیگیری سفارش، از طرق زیر اقدام به پیگیری سفارش خود نمایید.
علاوه بر این موارد، اگر سایر روشهای ارسال مانند باربری، تاکسی بین شهری، و ارسال از طریق ترمینال های اتوبوسرانی را انتخاب کرده باشید، میتوانید از طریق تماس با واحد انبار و ارسال کالا و یا ارسال پیام از طریق تمامی پیام رسانها به بخش پشتیبانی، بیجک کالا را دریافت کنید.
- شماره تماس : 45277-021 (داخلی 6 بخش انبار و ارسال کالا)
- ارسال پیام در پیامرسانها : 20 45277 0935
- ایمیل : Info@atlasprinter.com